Veel gestelde vragen
Is Buona Giornata een Nederlandse webshop?
Ja, Buona Giornata is een Nederlandse webshop.
Wat zijn de verzendkosten?
Je kunt kiezen voor thuisbezorging of bezorging bij een PostNL-punt. De verzendkosten zijn daarom verschillend. Bezorging bij een PostNL-punt tot 3 kg: € 5,85. Bezorging aan huis tot 3 kg: € 6,35. Deze kosten worden berekend tijdens het afrekenen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Als je vóór 14:00 uur bestelt, wordt je bestelling meestal dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen is de levertijd 1-2 werkdagen.Als je vóór 14:00 uur bestelt, wordt je bestelling meestal dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen is de levertijd 1-2 werkdagen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een Track & Trace-code per e-mail. Met deze code kunt u uw pakket volgen. LET OP: Het is mogelijk dat er nog geen informatie beschikbaar is wanneer u probeert te volgen met de code. Dit is normaal. Het kan enkele uren duren voordat de informatie beschikbaar is.
Wat als ik niet tevreden ben?
Mocht je toch niet tevreden zijn met je product, dan kun je deze binnen 14 dagen retourneren door contact op te nemen met ons.